即时零售战火纷飞,抖音入局面临基因难题,美团模式难复制?

美团在即时零售行业里地位很突出,抖音虽然用户多,但它的做法很难被别人学,这里面到底有什么特别的地方呢?咱们仔细研究一下。

核心逻辑差异

抖音主要根据内容来推荐,利用计算方式激发需要,它的主要过程是关注度产生欲望再促成交易。比如,人们看抖音上的视频,可能因为喜欢而买东西。美团则集中管理资源,凭借高效的执行来应对即时要求,它的基本运作是货物管理安排配送。比如顾客点外卖,美团能迅速把食物送到家里。

服务体验本质

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即时零售表面上只是服务感受的问题,实际上它牵涉到本地供应系统的建设费用。抖音很懂得如何聚集用户,特别是在视频推送这方面做得很好,但这跟即时零售所需要的能力相差很远。美团则持续改进供应和配送环节,让顾客能够迅速收到商品。

能力构建不同

抖音主要依靠算法来激发消费,但缺少完善的“商品供应 + 物流配送”配套机制。要是抖音想在三公里范围内安排矿泉水送货上门,就必须启动专门的仓储配送系统。相比之下,美团拥有灵活的调度平台抖音业务网最便宜,能够有效整合周边资源,并且善于协调各种配送方式,所以可以快速完成送货行动。

运营模式区别

抖音以用户需求为主导,首先关注谁会购买,然后努力去满足这种需求。当抖音尝试即时零售业务时,它将兴趣电商中的快速配送功能作为辅助环节,但未能构建完整的业务体系。美团则采用供应方主导的模式,先安排好商品的分布,再吸引顾客进行购买。

关键条件对比

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即时购买成功的关键有两个方面抖音业务网最便宜,抖音在招徕顾客这方面表现不错,不过,在商品供应和配送服务上还是个短板。美团在拉拢顾客方面同样有竞争力,并且商品供应和配送服务是它的长处。因此,抖音就算用户多,如果处理不好商品供应和配送服务的问题,就只能处在旁边观望。

赛道本质分析

即时销售并非短暂的潮流,而是体系运作和本地资源结合非常紧密的行业赛道。美团已经发展成为国内实力最强的本地销售基础平台。而抖音本质上是一家以“内容 + 流量 + 推荐”为核心的公司,不属于这个行业的基础构成部分。

抖音无法在即时销售行业克隆美团的经营手法。接下来,抖音有没有可能打破自身约束,在即时销售行业获得进展呢?敬请点击赞赏、转发这篇文章,在留言区表达你的见解。